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首部汽车售后零部件国家标准明年4月实施

| 2021-03-22

日前,中国汽车流通协会发布消息称,我国正式发布首部汽车售后零部件国家标准GB/T 36684-2018《汽车售后零部件市场服务规范》,该标准由国家市场监督管理总局和国际标准化管理委员会批准公布,将于2019年4月1日正式实施。


《汽车售后零部件市场服务规范》部分截图

其中《汽车售后零部件市场服务规范》围绕行业痛点及用户需求,规定了汽车零配件市场服务的基本要求、服务信息、服务场所、服务设施、增值服务、服务监督与改进要求。尤其对汽车售后零部件市场经营者的资质要求、产品安全保证、责任制度、经营行为、商业道德、制度建设、从业人员素质,以及供应、流通、使用、服务等方面提出了系统要求。

据了解,《汽车售后服务评价规范》《汽车售后零配件市场服务规范》两项国家标准将与《汽车售后零部件市场服务规范》一同实施。这意味着,消费者以后在汽车零部件方面的服务将得到保障。


 

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